Bem-vindo ao nosso site. Nós valorizamos a sua privacidade e nos comprometemos a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao comprar nossos produtos de J-Beauty.
1. Informações que Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para processar suas compras e melhorar sua experiência:
- Dados de identificação: Nome completo, CPF e data de nascimento.
- Dados de contato: Endereço de e-mail, número de telefone e WhatsApp.
- Dados de entrega: Endereço residencial completo para envio dos produtos.
- Dados de pagamento: Informações de cartão de crédito ou Pix (processadas de forma segura por intermediadores de pagamento terceiros).
- Dados de navegação: Endereço IP, cookies e páginas acessadas para otimização do site.
2. Como Utilizamos Seus Dados
Seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:
- Processar, faturar e enviar os seus pedidos de cosméticos.
- Enviar atualizações sobre o status do rastreio da sua encomenda.
- Prestar atendimento ao cliente e responder a dúvidas ou reclamações.
- Enviar novidades, promoções e cupons de J-Beauty (apenas com o seu consentimento).
- Cumprir obrigações legais, fiscais e aduaneiras de importação.
3. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos suas informações apenas com parceiros essenciais para a operação, tais como:
- Empresas de logística: Correios, transportadoras e intermediadores de frete para realizar a entrega.
- Gateways de pagamento: Plataformas seguras que processam os pagamentos com cartão ou Pix.
- Autoridades fiscais e aduaneiras: Órgãos governamentais necessários para a liberação alfandegária e emissão de notas fiscais.
- Ferramentas de marketing: Plataformas de envio de e-mail marketing (caso você tenha autorizado).
4. Transferência Internacional de Dados
Como nossos produtos de J-Beauty são originários ou consolidados no Japão, alguns dados de envio (nome, endereço e CPF) podem ser compartilhados com parceiros logísticos internacionais e companhias aéreas para viabilizar o transporte internacional e o despacho aduaneiro no Brasil. Garantimos que esses parceiros adotam medidas de segurança compatíveis com a LGPD.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. O site possui certificado SSL (criptografia), garantindo que a transmissão de dados entre o seu navegador e o nosso servidor seja totalmente segura.
6. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, a legislação brasileira garante que você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados.
- Acesso aos seus dados pessoais armazenados por nós.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Eliminação de dados desnecessários ou tratados com base no seu consentimento.
- Revogação do consentimento para envio de comunicações de marketing.
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato conosco.
7. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para reconhecer o seu navegador, lembrar dos itens no seu carrinho de compras e entender suas preferências de navegação. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços ou mudanças na legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
Última atualização: Maio de 2026.